1. 根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。

2. 綠界科技電子發票消費查詢https://einvoice.ecpay.com.tw/SearchInvoice/Invoice

3. 如需索取電子發票證明聯，任何問題請聯絡我們。 

4. 發票要加打統編或統編／抬頭填錯，請撥打果樂客服，主動告知訂單編號與需求！有統編／抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯。屆時新的發票月份將為申請當月，發票將會重新開立及配號。